（海报新闻综合广东民生DV现场 、主播说按中间无法触发 ，主播说他砸钢化窗砸不烂 ，主播说父亲急得撞门 ，主播说SOS按钮要按上下两端 ，主播说喷淋头受外力损坏 ，主播说中国新闻周刊
主播说编辑黄晓荣 李易展 李硕琳）
主播说9月30日晚 ，主播说孩子没穿衣服 ，主播说水压很大打在他和孩子身上 。主播说测试正常 。主播说三人被困卫生间 ，工作人员才开门 。手腕软骨受伤。机械门锁锁芯故障 。
酒店说 ，门打不开 ，系统没有报警记录 ，直到水漫出去，食宿费 ，酒店已付医药费 、
一家三口住酒店 ，愿赔房费20倍约1.6万 。结果消防喷淋突然启动，傅先生给儿子洗完澡 ，SOS按钮按了无数次没反应。没带手机 ，结果被困卫生间整整4小时 ！